PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE ENVIO
- Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete rápido e grátis para qualquer pedido nos EUA! Esses pedidos serão enviados por FedEx ou DHL e levarão de 5 a 10 dias para chegar após o envio.
Não nos responsabilizamos por pedidos que não sejam entregues dentro de um prazo específico quando o frete grátis for utilizado. Não recomendamos o envio do produto para um hotel se você precisar dele em uma data específica, pois não podemos garantir a data de entrega.
Oferecemos frete expresso nos EUA! Por um custo adicional, você pode optar pelo Frete Expresso ao finalizar a compra. O frete expresso leva de 1 a 2 dias úteis para ser processado (MF) e será enviado via 2nd Day Air.
Observe que, após a realização do pedido, não podemos atualizar o endereço, o tamanho ou os produtos encomendados. Você receberá um e-mail separado com as informações de rastreamento assim que o seu pedido for enviado.
Os pedidos feitos antes das 12h (horário do leste dos EUA) normalmente serão processados em um ou dois dias úteis e enviados da seguinte forma, a menos que o produto esteja em falta.
Fizemos uma parceria com a Big Apple Buddy para atender todos os clientes localizados fora dos EUA. Clique aqui!
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